Next Level Solutions с 2016 года

NLS не появилась после совещания, на котором решили создать ещё одну IT-компанию.

Всё началось с реальных задач бизнеса. Одному клиенту был нужен сайт, другому — доработка, третьему — решение, которого вообще не существовало в готовом виде.

Первые проекты приходили по рекомендациям. Задачи становились сложнее, клиенты возвращались с новыми — и в какой-то момент стало понятно, что это уже не отдельные заказы, а работа, которой стоит заниматься всерьёз.

Так появилась IT-PHENIX.

Сначала основным направлением была разработка. Но довольно быстро мы увидели то, с чем сталкиваемся до сих пор: бизнес-задачи редко укладываются в рамки одной услуги.

Можно сделать отличный сайт — и не получить с него заявок. Можно привести трафик — и терять клиентов на этапе обработки. Можно внедрить CRM — и обнаружить, что она никак не связана с остальными процессами компании.

Поэтому постепенно вокруг разработки появились другие направления: продвижение, реклама, CRM, автоматизация и интеграции.

Не для того, чтобы собрать как можно больше услуг в одном прайсе. А потому что в реальном бизнесе всё это связано.

В нашей истории был период, когда компания практически не занималась собственным продвижением. Мы продолжали работать с проектами и клиентами, разрабатывать решения, пробовать новые инструменты — но сами оставались в тени.

И, как ни странно, именно этот период многое изменил.

Мы стали лучше понимать, какие проекты хотим делать, за что готовы отвечать и какой должна быть компания, которую хочется развивать дальше.

Когда пришло время снова двигаться вперёд, стало понятно: возвращать прежнюю IT-PHENIX нет смысла. Мы уже из неё выросли.

Так появилась NLS.

Это новое имя, новый этап и гораздо больше возможностей. Но за ними — тот же опыт, накопленный за годы работы.

У нас нет задачи продать клиенту всё сразу.

Если нужен сайт — можно прийти только за сайтом. Если SEO, реклама или CRM — только за ними.

А если задача затрагивает несколько направлений, под неё собирается команда нужных специалистов. Каждый отвечает за свою часть работы, но решения принимаются с учётом всего проекта.

Поэтому разработчик знает, что понадобится для продвижения. Специалист по рекламе понимает, куда приводит клиента. А CRM не появляется в конце проекта как отдельная система, которую теперь надо каким-то образом со всем подружить.

Нам важно не сколько услуг мы сделали для клиента. Нам важно, чтобы то, что мы сделали, имело смысл для его бизнеса.

За годы работы менялись технологии, инструменты и название компании. Не изменилось одно: нам хочется, чтобы после завершения проекта клиент мог вернуться.

Не потому, что без нас ничего не работает. Наоборот — доступы, системы и результаты работы остаются у клиента.

А потому, что если через год понадобится что-то новое, ему не придётся снова искать людей и объяснять с самого начала, как устроен его бизнес.

Наверное, для нас это и есть лучший результат работы: когда после первого проекта начинается второй.